Ihre Ebay Drop Ship Business - bieten große Kundenservice

Jeder weiß, dass die Menschen nur gehen, um mit Dienstleistungen und Unternehmen, die den besten Kundenservice bieten zu beschäftigen. Sie können derzeit über einen Ebay Drop Ship Geschäft und Geld zu verdienen mit einem Teilzeit-Geschäft. Wenn Sie jedoch nicht berücksichtigt sind die Menschen, die Besucher auf Ihrer Auktionen werden mit dem richtigen Service, schließlich sie gehen, um jemanden behandeln sie gut harmoniert.

Haben Sie sich jemals gekauft haben etwas bei Ebay und versucht, in Kontakt mit dem Verkäufer. Für einen oder anderen Grund, sie schien nicht zu Ihnen Kontakt aufnehmen? Dies hat persönlich mit mir passiert, ich kaufte einen Artikel online und gewann die Ausschreibung. Ich war so aufgeregt, dass ich schnell eine Mail an den Verkäufer zu fragen, eine Frage. Sie reagierte nicht, als in der Tat nie eine Antwort, nachdem das Geld von Paypal geräumt hatte. Ich fühlte mich, als hätte ich gerade verwendet worden war und dass der Verkäufer keine Sorge hatte, einmal konnte das Element aus ihren Händen. Unnötig zu sagen, habe ich nie wieder gekauft haben, haben von diesem Verkäufer.

Sie müssen von Ihrem Ebay Drop Ship Geschäft als ein Backstein und Mörtel Geschäft denken. Wie würden Sie behandeln Ihre Kunden, wenn sie in den Laden ging. Sie würden sie begrüßen und ihnen helfen, zu finden, was sie so sehr gebraucht, dass man sie zu gewinnen beim nächsten Mal die sie brauchten etwas, das sie zu Ihrem Geschäft zurückkehren würde. Gut, das ist die Art von Kundenservice Sie wollen Ihren Kunden in Ihrem eBay-Shop bieten. Ja es wird ein wenig anders, aber Sie wollen sicherstellen, damit sie wissen, dass Sie kümmern und dass Sie für sie da sind.

Wenn Sie wissen, dass jemand ein Gebot gewonnen und die Auktion ist beendet. Schicken Sie ihnen eine E-Mail gratulierte ihnen zum Sieg und ließ sie wissen, dass, sobald Sie die Zahlung erhalten, wie werden Sie den Versand des Artikels. Nichts ist ärgerlicher, als für einen Artikel zahlen und nicht, wann oder wie es geht versendet werden.

Am Ende Ihrer E-Mail, nachdem Sie sie gab, alle Informationen über den Versand-und Mailing-Datum; sie wissen lassen, über alle anderen Auktionen, die Sie geöffnet haben. Sie werden staunen, wie viele Male habe ich persönlich das getan erstaunt sein, und habe einen Verkauf aus derselben Person auf einer anderen Auktion, die ich habe, es hat erstaunliche Macht.

Sobald sie haben Ihnen Zahlung, sofort kümmern sich um den Mailing-Prozess. Verpacken Sie den Artikel nett und ordentlich und verwenden Luftpolsterfolie, wenn nötig. Niemals einen Liefertermin verzögern, wenn Sie ihnen gesagt, wenn sie ein Element erwarten sollten. Die Menschen wollen nicht auf Artikel warten, besonders wenn sie erwarten, dass es an einem bestimmten Datum zu empfangen.

Wenn Sie sich die Zeit nehmen, um Ihre Kunden wie einen Menschen behandeln und kümmern sich um ihre Bedürfnisse, die Chancen sind Sie Ihren Kundenstamm wird weiter wachsen und die Menschen werden für Ihre Auktionen suchen online.

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